一、馬蹄鐵效應(yīng)

        1485年，英國國王理查三世面臨一場重要戰(zhàn)爭，這場戰(zhàn)爭關(guān)乎國家的生死存亡。戰(zhàn)場上，國王戰(zhàn)馬的一只馬蹄鐵因少一顆小鐵釘導(dǎo)致脫落，戰(zhàn)馬跌翻，國王倒地，全軍瞬間潰敗。這就是著名的英國國王理查三世遜位的史實。

        馬蹄鐵效應(yīng)告訴我們：看似不起眼的小鐵釘，最后竟是決定整場戰(zhàn)爭輸贏的關(guān)鍵，細(xì)節(jié)是多么重要！一馬失社稷，這是歷史留給后人悲鳴的傳奇故事。細(xì)節(jié)很小，常常因為它不起眼而被人忽略。在我們周圍，有很多人都想把事情做好，但是愿意把事情做細(xì)的人卻不多。細(xì)節(jié)部分被忽略，工作質(zhì)量自然會打折扣。我們只有善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、落實細(xì)節(jié)，工作才會完成的盡善盡美。注重細(xì)節(jié)不能只停留在事物的表面工作上，它需要的更是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和務(wù)實的作風(fēng)。在我們?nèi)粘９ぷ髦校椒铂嵥榈募?xì)節(jié)其實就是工作的組成部分，只有一絲不茍地將工作做細(xì)，在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)楔機，多思考，多行動，工作才能持續(xù)改進(jìn)，個人工作能力才會不斷提升。

        二、木桶效應(yīng)

        木桶效應(yīng)也稱“短板效應(yīng)”，是指用一個木桶裝水，如果木桶的木板參差不齊，盛下水的容量不是由長板決定的，而是木桶中最短的木板決定的。

        木桶效應(yīng)告訴我們：單個的長板再長也沒用，“最短的木板”卻是組織中有用的部分。在團(tuán)隊中，只有良好的配合意識，只有良好的補位與銜接，大家工作才會和諧，團(tuán)隊才會更具生命力。在日常工作中，若能力強的人多承擔(dān)一點責(zé)任，能力弱的人盡職盡責(zé)，工作中的一些問題就會迎刃而解。這如同往木桶里裝水，稍微把木桶向長板處傾斜，儲水量就會提高。在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，并對能力稍弱的員工進(jìn)行幫扶，這樣的團(tuán)隊才會有無限的發(fā)展?jié)摿Α?/div>